Политика обработки персональных данных
Редакция от 16 сентября 2026 года.
Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта стоматологической клиники «Дантист» dantist5.ru.
1. Оператор
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью фирма «Дантист» (ООО фирма «Дантист»), ОГРН 1025202402092, ИНН 5257014004, адрес: 603070, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Мещерский бульвар, д. 3, корп. 3, пом. 14.
Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
2. Какие данные обрабатываются
- номер телефона;
- имя, если пользователь решил его указать;
- выбранное направление записи, если пользователь его отметил;
- ответы анкеты оценки качества, дата посещения и комментарий, если пользователь заполнил анкету;
- адрес электронной почты и содержание письма, если пользователь сам написал в клинику;
- технические данные, которые передаются вместе с заявкой и сохраняются в журналах сервера: IP-адрес, дата и время обращения, адрес страницы, сведения о браузере.
Медицинские данные через форму не запрашиваются. Не указывайте в форме диагнозы, результаты исследований и другие сведения о здоровье, сообщите их врачу на приёме.
3. Цели и правовые основания
- обработка заявки, звонок пользователю и запись на приём — на основании согласия пользователя;
- подготовка ответа на обращение или жалобу — на основании согласия, требований законодательства и законного интереса Оператора;
- рассмотрение оценки условий оказания услуг по анкете и ответ на обращение — на основании отдельного согласия для анкеты;
- защита форм от спама и обеспечение работы сайта — на основании законного интереса Оператора;
- исполнение обязанностей медицинской организации — в случаях и пределах, установленных законодательством.
Данные из формы записи не используются для рекламной рассылки. Если такая рассылка появится, согласие на неё будет запрашиваться отдельно.
4. Порядок обработки и защиты
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление работникам клиники, которые организуют запись, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Данные из формы записи и анкеты оценки качества передаются по защищённому соединению на сервер сайта, расположенный в Российской Федерации, сохраняются в журнале и направляются на электронную почту клиники. Заявки и анкеты обрабатывают администраторы клиники. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство. После достижения цели, отзыва согласия при отсутствии иного законного основания либо истечения обязательного срока хранения данные удаляются или уничтожаются.
5. Файлы cookie и внешние сервисы
На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). С помощью файлов cookie он собирает обезличенные сведения о посещениях: просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства. Эти сведения помогают улучшать сайт. Отключить cookie можно в настройках браузера.
Карта на странице контактов загружается с сервиса Яндекс Карты. Шрифты и остальные файлы сайта загружаются с собственного сервера. При переходе по ссылкам на карты, реестры и другие внешние сайты действуют правила этих сервисов.
Настройки версии для слабовидящих сохраняются в браузере посетителя и не передаются Оператору.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для отзыва согласия или реализации прав направьте обращение с пометкой «Персональные данные» на firmadantist@yandex.ru либо по почтовому адресу Оператора. Укажите данные, по которым можно найти заявку, например номер телефона, и суть требования.
7. Контакты оператора
- Оператор: ООО фирма «Дантист»
- Электронная почта: firmadantist@yandex.ru
- Телефон: +7 (831) 272-29-03
- Почтовый адрес: 603070, Нижний Новгород, Мещерский бульвар, д. 3, корп. 3, пом. 14 (Мещерское озеро, Канавинский район)
Актуальная редакция политики всегда размещается на этой странице. Существенные изменения применяются с даты публикации новой редакции.